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车辆遭遇交通事故,要依照什么步骤申请保险理赔程序?

2019-09-12
来源:国晖小编
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当交通事故发生之后,除了人员相关的赔偿理赔,车辆所有人还需要向车辆事故保险提出理赔申请,那么车辆事故保险怎样理赔,在发生交通事故后,交通事故保险理赔流程是什么呢?今天国晖律师事务所就给大家整理了相关的材料,供大家参考学习,希望对大家能有所帮助。

车辆遭遇交通事故,要依照什么步骤申请保险理赔程序

国晖交通律师表示,在发生交通事故的第一时间起,就已经开始了保险理赔的顺序,希望大家可以按照以下的顺序进行整体的流程。

一、事故报案

事故发生后,将车辆停在原地,保留好事故现场,并立即向保险公司报案、向交警部门报案和向消防部门报案。

二、现场处理

1、配合消防部门积极抢救受损车辆,配合保险公司查勘人员及交警部门的调查取证。

2、交警部门将事故车辆拖至扣车场。

三、开具证明

1、到消防部门开具《消防证明》。

2、到交警部门开具《事故证明》。

车主携带事故单证将车辆送到修理厂维修

四、定损修理

1、车主携带事故单证(含《消防证明》、《事故证明》、《当事司机驾驶证》、《车辆行驶证》、《被保险人身份证》、《保单正本》共六件)将车辆送到修理厂维修,修理厂对车辆损失进行估价并制作《估价单》,然后通知保险公司派人到修理厂定损。

如查勘人员现场已出具《定损报告》,修理厂对车辆损失进行复核,如无异议,在《定损报告》中盖章确认即可,无需再次定损;如有异议,则需制作《估价单》,并通知保险公司派人到修理厂再次定损。

2、保险公司定损人员到达修理厂之后,根据《查勘报告》、《估价单》对损失项目进行核定。

3、残件回收:为了保证维修质量,维护客户利益,保险公司对某些更换的配件要求回收,一般定损人员到修理厂之后会确定回收配件。修理厂将需回收的部件更换之后可通知保险公司的残件回收人员到修理厂进行回收。

4、损失复勘:为了保证维修质量,维护客户利益,对损失较大的事故(超过三万元),保险公司一般会在车辆修理完毕之后对车辆进行复勘,检查维修项目是否与事故损失一致。

5、如车辆全损报废,到养路费征稽站办理养路费销户手续,到车管所办理车辆销户手续,并取得《销户证明》。

被保险人将收集齐全的事故相关单证交保险公司办理索赔手续

五、提交单证

1、被保险人将收集齐全的事故相关单证交保险公司办理索赔手续。

2、委托索赔:如果修理厂愿意代办索赔手续,被保险人可以填写《委托书》《索赔通知书》并将相关单证交修理厂交修理厂,由修理厂办理索赔手续,保险公司将赔款直接赔付给修理厂,被保险人无需支付修理费。

六、损失理算

保险公司收到被保险人提交的索赔单证进行损失计算,并制作《赔款计算书》交保险公司核赔人员。

七、核损赔付

保险公司核赔人员核定损失无误后,转财务人员划款赔付。

国晖交通律师提醒您,在整个交通事故理赔流程中请务必注意需要的材料,争取一次到位。

如果您有相关或者其他任何关于法律的问题,国晖律师事务所都可以提供律师在线咨询服务,欢迎您拨打热线400-0022-980进行咨询。

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